# Vielen Dank für Ihren Kauf

> Ihr Pro-Schlüssel kommt in wenigen Minuten per E-Mail. So aktivieren Sie ihn, und was zu tun ist, wenn die E-Mail nicht ankommt.

Ihre Zahlung ist bei unserem Wiederverkäufer Paddle eingegangen. Paddle schickt Ihnen den Beleg mit der Rechnung.

## Ihr Schlüssel kommt per E-Mail

Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail von **licensing@fk-onlineservices.de** mit dem Betreff „Your license key“. Darin steht Ihr Pro-Schlüssel, eine lange Zeile, die mit `FKPRO2-` beginnt.

**Bitte sehen Sie auch im Spam-Ordner nach.** Wenn die E-Mail dort liegt, markieren Sie sie als „kein Spam“ und nehmen Sie den Absender ins Adressbuch, dann kommen spätere E-Mails von uns direkt an.

## So aktivieren Sie Pro

1. Öffnen Sie das Plugin, zum Beispiel FK Rig in Ihrer DAW oder als eigenständiges Programm.
2. Fügen Sie den ganzen Schlüssel unten im Fenster in das Feld **Pro-Schlüssel** ein.
3. Klicken Sie auf **Pro aktivieren**. Das Plugin prüft den Schlüssel offline und zeigt „Pro, lizenziert für“ mit Ihrer E-Mail-Adresse.

Alle Einzelheiten, auch wo der Schlüssel gespeichert wird: [Pro aktivieren](/de/activate/).

## Keine E-Mail nach 15 Minuten?

* [Lizenz erneut zusenden](https://licensing.fk-onlineservices.de/v1/resend/): Geben Sie die Adresse ein, mit der Sie gekauft haben. Alle Schlüssel dieser Adresse kommen sofort noch einmal.
* Kommt auch dann nichts an, schreiben Sie an [licensing@fk-onlineservices.de](mailto:licensing@fk-onlineservices.de) mit der Bestellnummer aus Paddles Beleg. Wir antworten persönlich.

Vielen Dank, dass Sie FK Rig unterstützen. Ihre Rückmeldung entscheidet mit, was als Nächstes kommt: [info@fk-onlineservices.de](mailto:info@fk-onlineservices.de).